--- title: Desafíos: casos reales para votar · Bwise description: Catálogo de desafíos de Bwise: siete casos de compliance, liderazgo, seguridad, cultura, calidad, equipos y sustentabilidad, con giro y cuatro opciones. url: https://bewise-web.pages.dev/desafios --- Catálogo de desafíos # Situaciones reales para conversaciones difíciles. Cada desafío es un caso concreto escrito por Wynit. No tiene respuestas correctas: muestra qué elegiría tu gente. Anatomía de un desafío ## Cuatro piezas, una decisión El caso plantea la situación. El giro, cuando lo hay, la complica. Las preguntas disparadoras invitan a pensar. Y las cuatro opciones obligan a elegir. Un compañero te pide tu usuario y contraseña para resolver una urgencia mientras estás fuera de la oficina. Negarte podría frenar una entrega importante del cliente. ¿Qué pesa más? ¿Qué harías si nadie se enterara? **A** **B** **C** **D** Los desafíos ## Siete casos para empezar Seguí bajando: cada tarjeta se apila sobre la anterior. ### Un regalo del proveedor Un proveedor con el que estás negociando un contrato importante te envía una invitación a un evento deportivo exclusivo, con viaje y estadía pagos. La decisión final del contrato todavía no se tomó. Giro El evento es en tu ciudad y otros colegas del sector también fueron invitados por el mismo proveedor. - **A**Acepto: es una práctica habitual en el sector y no condiciona mi decisión. - **B**Consulto a Compliance antes de responder y sigo su recomendación. - **C**Rechazo la invitación hasta que el contrato esté cerrado. - **D**Acepto pero lo declaro formalmente para dejar registro. ### El error del equipo Tu equipo cometió un error visible que impactó a otra área. En la reunión de seguimiento, un director pregunta directamente quién fue el responsable. - **A**Asumo la responsabilidad como líder del equipo, sin señalar a nadie. - **B**Explico qué falló en el proceso, sin personalizar. - **C**Indico quién fue: la transparencia es prioritaria. - **D**Pido hablarlo en privado después de la reunión. ### El acceso compartido Un compañero te pide tu usuario y contraseña para resolver una urgencia mientras estás fuera de la oficina. Es alguien de confianza y el pedido parece legítimo. Giro Compartir credenciales viola la política de seguridad, pero negarte podría frenar una entrega importante del cliente. - **A**Le paso mis credenciales: es una urgencia y confío en él. - **B**No las comparto y busco una alternativa (accesos temporales, soporte). - **C**Se las paso pero le pido que las cambie después. - **D**Escalo la urgencia a mi líder para que la resuelva. ### La reunión sin cámara En las reuniones híbridas del equipo, la mayoría de las personas remotas mantiene la cámara apagada. Se está volviendo la norma y notás que la conexión del equipo baja. Giro Vos también preferís tener la cámara apagada la mayoría del tiempo. - **A**Propongo un acuerdo de equipo sobre cuándo tener cámara. - **B**Empiezo por prender la mía sin pedir nada a los demás. - **C**Lo dejo pasar: cada uno decide cómo trabaja. - **D**Lo llevo a mi líder para que defina una política. ### La entrega con un defecto menor Estás por entregar un trabajo al cliente y detectás un defecto menor que casi seguro nadie va a notar. Corregirlo implica atrasar la entrega dos días. Giro El cliente ya se quejó por demoras en la entrega anterior. - **A**Entrego como está: el defecto no afecta el resultado. - **B**Atraso la entrega y lo corrijo antes de mostrarlo. - **C**Entrego avisando del defecto y propongo corregirlo después. - **D**Consulto con mi líder antes de decidir. ### La promoción del compañero Se abre una posición de liderazgo en tu equipo y tu líder te pide en confianza tu opinión sobre un compañero que se postuló. Sabés que tuvo conflictos con otras áreas. Giro Vos también te habías postulado a esa posición. - **A**Doy mi opinión completa, incluyendo los conflictos. - **B**Aviso que me postulé y me abstengo de opinar. - **C**Menciono solo sus fortalezas, sin entrar en los conflictos. - **D**Sugiero que le pregunten a las áreas involucradas. ### El proveedor más barato El proveedor más económico para un insumo clave no cumple con los estándares ambientales que la empresa declara públicamente. Cambiar al proveedor certificado sube el costo un 15%. - **A**Elijo el más barato: el ahorro también sostiene la operación. - **B**Elijo el certificado aunque cueste más. - **C**Negocio con el barato un plan de certificación a plazo. - **D**Escalo la decisión a dirección con ambos escenarios. De catálogo a votación ## Elegí el desafío, la audiencia y la fecha El Client Admin toma un desafío del catálogo, decide si va a toda la organización o a un segmento y define cuándo abre y cierra. Un mismo desafío se puede reutilizar en varias votaciones. ¿Tenés un tema propio? ## Armemos desafíos para tu organización El contenido es 100% personalizable por organización, área y temática.